新しいガイド:評判を損なわずに専用IPをウォームアップする方法。 続きを読む →
MigoSMTP
代理店・リセラー

多数のクライアントのメールを1つのプラットフォームで管理

クライアントごとに専用のワークスペース、ドメイン、レポートを用意し、請求は貴社のやり方で行えます。

すべてのクライアントを1つのプラットフォームで。AI作成のレポートは、先にご確認いただけます

貴社の代理店
クライアント1ブランドとドメイン
専用プール
クライアント2ブランドとドメイン
専用プール
クライアント3ブランドとドメイン
専用プール
クライアント4ブランドとドメイン
専用プール
クライアントの業務が混ざらない
分離済み
独自の評判
クライアントごとのワークスペースすべてのクライアントを、独自のドメイン、評判、レポートを持つ分離されたワークスペースで管理できます。
クライアント1
クライアント2
クライアント3
クライアント1
開く
クライアントのドメイン
クライアント2
開く
クライアントのドメイン
クライアント3
開く
クライアントのドメイン
ホワイトラベル
クライアント単位
御社ではなく、クライアントのブランドで各クライアントは自社のドメイン、テンプレート、カラーで送信でき、自社のメールとして違和感なく見せられます。
A
クライアントAアカウントリード
D
クライアントBデザイナー
C
クライアントCクライアント
キャンペーンを送信
テンプレートを編集
レポートを表示
請求
クライアントごとのロール
クライアントポータル
適切なアクセス権を付与アカウントマネージャーは担当クライアントのみ、デザイナーはテンプレートの編集のみ、クライアントは閲覧専用のレポートにアクセスできます。
キャンペーンカレンダー
M
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S
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3
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クライアント1ニュースレター
クライアント2プロモーション
クライアント3ローンチ
クライアント横断
先を見越して計画
クライアントをまたぐ1つのカレンダーすべてのクライアントのキャンペーンを一か所で確認でき、重複を避け、ピーク時期を見据えて計画できます。
今週、到達率が下がったクライアントは?
全クライアント
期間:7日間
低下の割合
クライアントA
クライアントB
クライアントC
クライアントD
クライアントAは要確認です。火曜の送信後に苦情が急増しました。
クライアント横断
アクセス権を尊重
全クライアントのアカウントに質問1つの質問で全クライアントのワークスペースを横断し、ランキング形式で回答します。10個のダッシュボードを開かなくても、注意が必要なクライアントがわかります。
使用量 · クライアント1
送信メール数1,248,300
専用IPアドオン
バリデーションチェック1回あたり
合計支払済み
支払済み
ワークスペース単位
エクスポート
クライアント別に請求使用量はワークスペースごとに追跡されるため、コストをそのまま請求することも、マージンを上乗せすることもできます。
クライアント
ブランド
アクセス
計画
全クライアントに質問
請求
SMTPリレーREST APIWebhook専用IPDKIM署名インバウンドパーステンプレート分析抑止リスト評判モニタリングメール検証チームロールと監査ログSMTPリレーREST APIWebhook専用IPDKIM署名インバウンドパーステンプレート分析抑止リスト評判モニタリングメール検証チームロールと監査ログ
課題

代理店がメールプラットフォームに求めるもの

問題

あるクライアントの問題が、他のクライアントに影響してはいけません

サポート内容

ワークスペースごとに、上限、抑止、評判のシグナルが分離されます。

問題

クライアントから可視化を求められる

サポート内容

定期レポートと閲覧専用ロールで、クライアントが自分で結果を確認できます。

問題

クライアントごとに同じ設定を繰り返す

サポート内容

ドメインのオンボーディングとテンプレートは再利用できます。

メッセージが届くまで

アプリから受信トレイまで、すべての経由点でチェック

アプリキーを使い、SMTPまたはAPIで送信します。
受付リクエストの認証、検証、レート確認を行います。
キューとルーティングメールを優先順位付けし、適切なIPプールを選びます。
署名と配信DKIMで署名し、プロバイダーに合わせたペースで配信します。
受信トレイとイベント配信、バウンス、エンゲージメントのイベントが戻ります。

配信を守るベストプラクティス

クライアントごとに1つのワークスペースデータと評判を分けて管理します。
閲覧専用ロールを使うクライアントが設定を変更せずに結果を確認できます。
オンボーディングを標準化する繰り返し使えるドメインのチェックリストを作成します。
仕組み

すべてのクライアントを一か所で運用

代理店には、クライアント同士をきちんと分離しつつ、ポートフォリオ全体を1画面で把握できる環境が必要です。

クライアントを追加クライアントごとに、専用のドメイン、キー、レポートを備えたワークスペースを作成します。
送信を設定クライアントのドメインを認証し、送信量に合ったプールを選びます。
適切なアクセス権を付与クライアントのスタッフには自分のワークスペースだけが見えます。貴社のチームはポートフォリオ全体を確認できます。
レポートと改善クライアント別のレポートを共有し、結果が落ち込んだクライアントには早めに手を打ちます。
概要

代理店向けメールをMigoSMTPで手短に

代理店向けのメールプラットフォームとは、1つのチームが、データ、ドメイン、評判を混在させることなく、多数のクライアントのメールを送信・管理できる仕組みです。各クライアントには、独自のキー、送信ドメイン、上限、レポートを持つ分離されたワークスペースが割り当てられ、代理店は全体を1つの画面で把握できます。リセラーは独自の請求モデルを上乗せできるため、メール配信は「借りるツール」ではなく、自社が提供するサービスになります。

代理店は、まずすべてのクライアントを1つのアカウントから送信するところから始めがちです。やがて、あるクライアントの古いリストが全員のバウンスを押し上げ、ドメインのオンボーディングでは毎回同じチェックリストを繰り返し、クライアントが求めるレポートの作成には何時間もかかり、担当者の入れ替わりで共有パスワードのまま権限が散らばります。クライアントが増えるほど、手作業とリスクは同時に増え、メールサービスの利益率は縮みます。レポート作成は時間を食う作業になります。

MigoMTAを基盤とするMigoSMTPは、代理店に向けて、クライアントごとのワークスペース、再利用できるテンプレート、クライアント別の配信レポート、閲覧専用のクライアントロール、再販向けのパートナープログラムを提供します。AIは、クライアント向けレポートの要約を平易な言葉で作成し、バウンス率が変動しているクライアントにフラグを付け、新しいドメインのオンボーディング手順を提案できます。クライアントに届く前に、アカウントマネージャーがすべて確認して承認します。各アカウントは分離され、監査も可能です。

ユースケース

活用シーン

クライアントワークスペース

クライアントごとに、独自のキー、送信ドメイン、上限を持つワークスペースを作成します。あるクライアントのリストの問題が、他のクライアントの配信に影響することはありません。契約が終了したときも、クリーンに切り離せます。

クライアント別の配信レポート

配信、バウンス、苦情のレポートをクライアントごとに、定期または随時で作成し、閲覧専用のビューを共有すれば、クライアントが自分で結果を確認できます。レポートは毎月の定期配信にも設定できます。

共有テンプレートライブラリ

クライアント間で再利用できるレイアウトとトランザクションメール用テンプレートを管理し、ゼロから作り直すのではなく、ワークスペースごとにブランドと文言を調整します。更新は、アカウントごとに作り直さなくても展開できます。

メール配信の再販

パートナープログラムを利用して、独自の価格モデルでメールをマネージドサービスとして提供できます。価格とマージンは貴社が決めます。

クライアントのオンボーディング

ドメイン設定、ウォームアッププラン、明確なチェックリストで、新しいクライアントをスムーズに受け入れます。

月次パフォーマンスレポート

各クライアントに、配信とエンゲージメントの定期的な概要を平易な言葉で提供します。

並行稼働

クライアントごとに1つのアカウントか、別々のアカウントか

適切な構成にすれば、クライアント同士を互いの影響から守りつつ、ご自身の作業もシンプルに保てます。

別々のワークスペース共有の1アカウント
クライアントの分離クライアントごとに独立制限と評判を共有
アクセスクライアントごとのロール全員がすべてを閲覧
レポートクライアント単位切り分けが困難
請求原因を特定しやすい手作業
リスク1クライアントに限定全クライアントに波及

ワークスペースを分けることで、クライアントの受け入れと終了が日常業務になります。

AI機能

エージェンシー向けAI支援メール

アシスト

クライアント向けレポート要約

1か月分の配信データを、ハイライトと課題を添えた読みやすい要約にします。クライアントへ送る前に、アカウントマネージャーが編集・承認します。

異常検知

クライアントのリスクアラート

各ワークスペースでバウンスや苦情の増加を監視し、アカウント担当者に早めに通知します。クライアントへの連絡、スロットリング、停止のいずれにするかはエージェンシーが判断します。

コパイロット

オンボーディングチェックリストガイド

クライアントのDNSプロバイダーに合わせたドメインのオンボーディングチェックリストを生成し、不足しているレコードを指摘します。変更の適用と検証の確認はチームメンバーが行い、検証は手動のままです。

コパイロット

自然言語での分析

先週の保留率が最も高かったクライアントを尋ねると、数値付きの文章で回答します。アシスタントはレポートを読み取るだけで、設定は一切変更しません。

AI機能はあくまで支援です。アカウントマネージャーがすべての下書きとアラートを確認し、クライアントに表示される内容とアカウントの設定を自分で管理できます。

ベストプラクティス

エージェンシー向けメールのベストプラクティス

クライアントごとにワークスペースを1つ作成

データ、キー、評判を分離し、取引が終了した場合もクライアントをきれいに切り離せます。評判もクライアントごとに独立して扱えます。

閲覧専用のクライアントロールを使う

クライアントがレポートとログを閲覧できる一方、ドメイン、キー、制限は変更できないようにします。誤操作による変更を減らせます。

ドメインのオンボーディングを標準化

SPF、DKIM、DMARC、トラッキングドメインについて、繰り返し使える1つのチェックリストを用意し、クライアントが送信を始める前に各手順を検証します。

送信ポリシーを事前に合意

送信者の行動にはエージェンシーも責任を共有するため、リストの入手方法、同意、配信停止の扱いを各クライアントとの契約に明記します。

クライアントを毎月レビュー

ワークスペースごとにバウンス、苦情、非アクティブの傾向を確認し、配信に影響が出る前にリスト品質の問題に対処します。早めの対応は、回復よりも低コストです。

よくある質問

エージェンシー向けメール:よくある質問

エージェンシーを運営していますか?クライアントに合った構成についてご相談ください。

エージェンシーは複数のクライアントのメールをどのように管理していますか?

クライアントごとに1つのワークスペースを使い、それぞれに専用の送信ドメイン、APIキー、制限、レポートを持たせます。エージェンシーのチームはすべてのワークスペースにアクセスでき、クライアントには限定的なロールを付与します。これにより、データと評判が分離され、オンボーディングも再現しやすくなります。クライアントとの契約終了時は、1つのワークスペースを閉じるだけです。

クライアントにレポートを見るための専用ログインを提供できますか?

はい。閲覧専用または限定的なロールにより、クライアントは設定を変更せずに配信結果とログを確認できます。メールを好むクライアントには、レポートの定期配信も選べます。クライアントに表示されるのは自社のワークスペースだけで、他のクライアントのデータや設定は見えません。

1つのクライアントのリストが他のクライアントに悪影響を及ぼさないようにするには?

クライアントをワークスペースで分離し、送信制限を設け、オンボーディング時にリストを検証し、バウンスと苦情を自動で抑止します。送信量が多い、またはリスクの高いクライアントの挙動が他の配信に影響し始めたら、別のIPプールに移します。各クライアントの率は毎月確認してください。

自社ブランドでメール配信を再販できますか?

MigoSMTPには、紹介と再販のためのパートナープログラムがあります。条件、ブランディングのオプション、料金は契約内容によって異なります。多くのエージェンシーは紹介から始め、送信量の増加に合わせて再販へ移行しています。最初のクライアントと契約する前に決めておいてください。条件を明確にしておけば、後のトラブルを防げます。

新しいクライアントの送信ドメインはどのようにオンボーディングすべきですか?

SPFとDKIMのレコードを追加し、監視から始めるDMARCポリシーを公開し、ドメインを検証してテスト送信を行い、送信量が多い場合は段階的にウォームアップします。これをチェックリスト化すれば、どのオンボーディングも同じ手順になります。各手順を誰が完了したかも記録してください。

エージェンシーのメールサービス契約には何を盛り込むべきですか?

リストの同意、利用規定、配信停止の扱い、苦情のしきい値、データの所有権、契約終了時の対応を盛り込みます。明確なポリシーは共有している評判を守り、クライアントの運用が問題を起こしたときの対応も容易にします。これらの条件は、少なくとも年1回は各クライアントと見直してください。

AIでクライアント向けのメールレポートを作成できますか?

AIは配信データを、ハイライトと推奨アクションを添えた読みやすい要約にまとめられます。クライアントに送る前に、アカウントマネージャーが数値と文面を確認してください。元の数値も併せて掲載しましょう。

クライアントの到達率が下がる前にAIで警告できますか?

異常アラートは、ワークスペースごとにバウンス、苦情、保留の増加を検知し、アカウント担当者に通知します。これは早期のシグナルであり、次にどうするかはエージェンシーが判断します。しきい値はクライアントのワークスペースごとに設定できます。

次のステップ

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