新しいガイド:評判を損なわずに専用IPをウォームアップする方法。 続きを読む →
MigoSMTP
ヘルプセンター

トピック別の記事

すべてのカテゴリを閲覧するか、ヘルプホームから検索してください。

ヘルプアシスタント
AI
ドメインが未認証と表示されます
search_help("domain verify") → 2件の記事
check_domain(example.com) → DKIMがありません
DKIMレコードがまだ公開されていません。
DNSホストで追加してから、再確認してください。
ドメインを認証
DKIMの設定
記事を引用
担当者へ引き継ぎ
チケットを開く前に答えを得るヘルプアシスタントはヘルプセンターを読み込み、該当する記事を示して回答します。解決できない場合は、状況の情報を添えてチャットを担当者に引き継ぎます。
はじめに[n]件の記事
+ 追加
追加済み
到達率[n]件の記事
+ 追加
追加済み
請求[n]件の記事
+ 追加
追加済み
API[n]件の記事
+ 追加
追加済み
整理済み
網羅
またはトピックから探すはじめに、到達性、請求など。
概要
概要
確認
確認
リスト解除
リスト解除
予防
予防
ブロックリスト入りしたIPを修正
ステップごとに解説
1. リストを特定
2. 原因を修正
3. 削除を申請
文面
手順
スクリーンショット
分かりやすいステップバイステップの回答正確な手順を示した短い記事。
配信のトラブルシューティング
認証を確認
ブロックリストを確認
バウンスを確認
コンテンツを確認
送信量を確認
セルフサービス
高速
トラブルシューティング原因を自分で見つけるためのチェックリスト。
サポートに問い合わせる
件名
迷惑メールに入ってしまう
詳細
[date]に開始
送信
チケットを作成しました
担当者
クイック
解決しませんか?お問い合わせください必要な詳細を添えてチケットを作成します。
チケットを作成しました受け付けました
担当者が返信しました次のステップ
解決済み修正を確認
送信
担当者が確認
担当者が返信
受領
修正
完了
通知済み
追跡
お客様のいる場所に返信します更新はメールで届くので、ページを再読み込みする必要はありません。
アシスタントに質問
閲覧
読む
試す
チケット
返信
到達率 メール到達性インシデント対応ランブック:配信が急落したときの対処法配信が突然落ち込んだとき、最初の1時間が被害の大きさを左右します。このランブックでは、30分のトリアージ計画と、症状から原因を特定する判… 2026年10月14日 · 読了14分記事を読む → 到達率 インボックスプレースメントテスト:メールが実際にどこに届くかを測定する方法配信されたことと受信トレイに入ったことは同じではなく、単一のツールで真実が分かるわけでもありません。このガイドでは、シードリストによるテストの仕組み、その限界… 2026年10月13日 · 読了13分記事を読む → ドメインとDNS Reverse DNS, PTR Records and HELO Names: Why They Matter for EmailReceiving servers often check that the IP address sending mail has a reverse DNS name that points back to the same address. This guide explains PTR r… 13 Oct 2026 · 6 min read記事を読む → ドメインとDNS メールのDNSレコードのトラブルシューティング:TXTの長さ、TTL、伝播、レジストラ固有の癖メール認証の失敗の多くは、公開しようとしたレコード自体の誤りではなく、DNS管理画面がレコードを保存する際の癖によるものです。長いDKIMキー… 2026年10月10日 · 読了14分記事を読む → 送信とキャンペーン CAN-SPAM、CASL、PECRなどのマーケティングメール法:送信者向け入門ガイドメールに関する法律は国ごとに異なり、受信者に適用される最も厳しいルールが重要になります。この概要では、米国のCAN-SPAM法、… 2026年10月9日 · 読了13分記事を読む → 送信とキャンペーン 既存のメールリストのインポート:同意の証拠、セグメント化、再許諾キャンペーン既存の連絡先リストを新しい送信プラットフォームに移すことは、送信者の歴史の中で最もリスクの高い日です。このガイドでは、同意の証拠の監査方法を… 2026年10月7日 · 読了13分記事を読む → ドメインとDNS 1つのドメインで複数のメールベンダーを使う:何も壊さずにSPF、DKIM、DMARCを管理する方法多くの企業では、マーケティングプラットフォーム、CRM、ヘルプデスク、トランザクションメールのプロバイダー、社内メールボックスが、すべて同じドメインとして送信しています。… 2026年10月6日 · 読了13分記事を読む → セキュリティ MTA-STS and TLS-RPT: Protect Incoming Email with Enforced TLS and ReportsSTARTTLS on its own can be stripped by an attacker. MTA-STS lets your domain tell sending servers to use verified TLS, and TLS-RPT sends you reports … 6 Oct 2026 · 7 min read記事を読む → 到達率 Google Postmaster Tools:設定方法とGmailでの評判の読み方Google Postmaster Toolsは、Gmailがお客様のメールをどう見ているかを知れる唯一の公式ビューです。このガイドでは、ドメインの追加と認証の方法、各ダッシュボードが… 2026年10月6日 · 読了3分記事を読む → 送信とキャンペーン ライフサイクルメールの自動化:到達性を守るウェルカムシリーズ、オンボーディング、カート、再エンゲージメントのフロー自動化されたフローは、最も成果の高いメールの一つであると同時に、最も失敗しやすいものでもあります。このガイドでは、トリガー設計、送信頻度、しきい値… 2026年10月3日 · 読了12分記事を読む → 送信とキャンペーン メールテンプレートのパーソナライズを安全に行う:変数、フォールバック、エスケープ、ローカライズパーソナライズは、メールを役立つものにする最も簡単な方法の一つですが、恥をかく最も簡単な方法の一つでもあります。このガイドでは、差し込み変数… 2026年10月2日 · 読了16分記事を読む → ドメインとDNS パークドドメインと非送信ドメインの保護:Null SPF、DMARC reject、Null MX、放置されたDNSの整理送信に使わないドメインも、攻撃者に偽装されうるドメインです。このガイドでは、パークドドメイン、防御用ドメイン、旧ブランドのドメイン、タイポドメインがなぜ偽装されるのかを説明し… 2026年9月30日 · 読了12分記事を読む → SMTPとAPI 本番環境でのメールAPI連携:冪等性、再試行、一括送信のパターンHTTP APIでメールを1通送るのは簡単です。二重送信やメッセージの欠落、再試行の嵐を起こさずに数百万通を送ることこそが本当の仕事です。このガイドでは… 2026年9月29日 · 読了15分記事を読む → webhookとイベント Handling Email Webhooks Reliably: Duplicates, Ordering, Retries and ReconciliationWebhooks are delivered at least once, may arrive twice, and may arrive out of order. This guide shows how to build a handler that responds quickly, q… 29 Sep 2026 · 7 min read記事を読む → ドメインとDNS BIMIの設定:受信トレイにブランドロゴを表示する(要件と手順)BIMIを使うと、メールボックスプロバイダーが、認証済みのブランドロゴをメッセージの横に表示します。DMARCの強制適用、正しく準備されたSVGロゴ、そして… 2026年9月29日 · 読了4分記事を読む → webhookとイベント 自動返信、不在通知、メールループ:Auto-Submittedヘッダーの正しい使い方自動返信や不在通知は便利ですが、2台のマシンが互いに応答し合い始めると問題になります。このガイドでは Auto-Submitted ヘッダーを… 2026年9月22日 · 読了12分記事を読む → 送信とキャンペーン Email Content and Spam Filters: How to Write and Build Messages That Reach the InboxSpam filters judge more than words. This guide explains what content signals matter, which common beliefs about spam trigger words are overstated, ho… 22 Sep 2026 · 7 min read記事を読む → ドメインとDNS SPF Permerror:DNSルックアップ過多(10回制限)の解消方法SPFレコードのDNSルックアップが10回を超えると恒久的エラーとなり、受信側は検証失敗として扱います。このガイドでは、その仕組みを正確に… 2026年9月22日 · 読了4分記事を読む → 送信とキャンペーン HTMLメールのアクセシビリティ、ダークモード、クライアント間のレンダリング:実践ガイドデザインツールで正しく見えるメールも、Outlookでは崩れ、ダークモードでは読めなくなり、Gmailでは切り取られ、空のボックスだけが表示されることもあります… 2026年9月15日 · 読了16分記事を読む → 到達率 Email Deliverability Metrics: What to Measure, What to Ignore and How to Read ItDelivered does not mean inbox. This guide explains which email metrics tell you the truth about deliverability, which ones mislead, how to read them … 15 Sep 2026 · 6 min read記事を読む → 到達率 抑止リストの管理:バウンス、苦情、配信停止抑止リストとは、メールを送ってはならないアドレスの一覧です。適切に運用すれば、評判を守り、配信を拒否した人々の意思を尊重できます。このガイドでは… 2026年9月15日 · 読了3分記事を読む → webhookとイベント 1通のメールを追跡する:メッセージログ、イベント、配信ライフサイクルお客様から「メールが届かない」と言われたとき、そのメッセージをアプリケーションからメールボックスまで正確に追跡する必要があります。このガイドでは、メッセージ… 2026年9月8日 · 読了14分記事を読む → 到達率 トランザクションメールとマーケティングメール:送信ストリームを分ける理由と方法パスワードリセットとプロモーションを同じ評判で送るべきではありません。このガイドでは、トランザクションメールとマーケティングメールの違いと、分離すべき理由を… 2026年9月8日 · 読了7分記事を読む → SMTPとAPI メール送信アカウントの保護:チームアクセス、認証情報、侵害時の対応送信アカウントが乗っ取られると、午後のうちにドメインの評判が傷つく恐れがあります。このガイドでは、最小権限のチームアクセス、二要素認証、… 2026年9月1日 · 読了13分記事を読む → トラブルシューティング メールヘッダーの読み方:配信と認証の問題をデバッグするメールヘッダーには、メッセージが通った経路と、各認証チェックの判定結果が記録されています。このガイドでは、主要なクライアントで完全なヘッダーを開く方法を… 2026年9月1日 · 読了7分記事を読む → 到達率 Apple Mail プライバシー保護と開封率:開封の代わりに何を測るかApple Mail プライバシー保護と画像プロキシにより、開封率は関心の指標として信頼できなくなりました。このガイドでは、トラッキングピクセルの仕組みを… 2026年8月25日 · 読了12分記事を読む → ドメインとDNS カスタムReturn-Pathとトラッキングドメイン:設定、アラインメント、HTTPSカスタムReturn-Pathドメインを使うと、SPFをFromドメインと一致させられ、カスタムトラッキングドメインではリンクを自社ブランドにできます。このガイドでは、両者の仕組みを… 2026年8月25日 · 読了7分記事を読む → 移行 到達性を損なわずに新しいメールプロバイダーへ移行する方法メールプロバイダーの切り替えは、ほとんど到達性のプロジェクトです。このガイドでは段階的な計画を示します。最初に棚卸しとエクスポートを行う対象、DNSの変更点を… 2026年8月25日 · 読了3分記事を読む → トラブルシューティング SMTP Connection Errors, Timeouts and TLS Failures: A Troubleshooting GuideWhen an application cannot connect to an SMTP server, the cause is usually one of a few things: a blocked port, a wrong TLS mode, bad credentials or … 19 Aug 2026 · 8 min read記事を読む → SMTPとAPI WordPressとWebサイトのお問い合わせフォームメール:SMTPで確実に送る方法お問い合わせフォームの通知、注文確認、パスワードリセットなどのWebサイトのメールは、消えたり迷惑メールに振り分けられたりしがちです。サイトがメールを送る方法に… 2026年8月18日 · 読了12分記事を読む → ドメインとDNS DKIM鍵のローテーション:セレクター、鍵長、安全なローテーション計画DKIM鍵を永久に使い続けるべきではありません。このガイドでは、セレクターで2つの鍵を並行運用する方法、選ぶべき鍵長、ローテーションの頻度を… 2026年8月18日 · 読了7分記事を読む → 到達率 Spam Complaint Rate and Feedback Loops: How to Measure and Reduce ComplaintsSpam complaints are the clearest way recipients tell mailbox providers that your mail is unwanted. This guide explains how the rate is calculated, wh… 12 Aug 2026 · 6 min read記事を読む → webhookとイベント アプリでのメール受信:インバウンド処理、返信ルーティング、パース多くのアプリは、メールの送信だけでなく受信も必要とします。サポートへの返信、メール返信によるコメント、チケット管理、転送などです。このガイドでは、インバウンドの… 2026年8月11日 · 読了13分記事を読む → ドメインとDNS 送信ドメインの検証方法:DNSレコード、反映、トラブル対処送信ドメインを検証すると、そのドメインを管理していることが証明され、メールに署名して自社として認証できるようになります。このガイドでは、検証で何がチェックされるか、どの… 2026年8月11日 · 読了8分記事を読む → 到達率 繁忙期のメール送信量計画:セールやローンチのキャンペーンを到達性の不安なく送る祭りの時期のセールや製品ローンチでは、1日で送信量が何倍にもなることがあり、メールボックスプロバイダーは急な増加を察知します。このガイドでは… 2026年8月4日 · 読了12分記事を読む → 送信とキャンペーン Email List Hygiene: How to Clean, Sunset and Re-Engage Your SubscribersA healthy list is smaller than most senders expect. This guide explains what list hygiene covers, how to remove addresses that harm your reputation, … 4 Aug 2026 · 7 min read記事を読む → SMTPとAPI APIキーのセキュリティ:権限、保管、ローテーション、漏えい時の対応メールAPIキーやSMTP認証情報が漏えいすると、数分のうちに自社名義でスパムを送信される恐れがあり、ドメインとIPの評判を傷つけます。このガイドでは… 2026年8月4日 · 読了4分記事を読む → ドメインとDNS 送信サブドメイン戦略:複数のブランド、製品、メール種別に向けたドメイン構成複数のブランド、製品、地域、メール種別向けに送信する場合、ドメインとサブドメインの分け方によって、評判、認証、…が決まります。 2026年7月28日 · 読了11分記事を読む → SMTPとAPI Rate Limits, Retries and Backoff: Sending Reliably When Things Go WrongEvery sending system eventually meets a limit or a temporary failure. This guide explains how rate limits work, how to tell temporary errors from per… 28 Jul 2026 · 8 min read記事を読む → 送信とキャンペーン 送信前のメール検証:構文、MX、使い捨て、ロール、キャッチオールのチェックメール検証は送信前にアドレスをチェックし、バウンスを減らして評判を安定させます。このガイドでは、各チェックの内容、その方法を… 2026年7月21日 · 読了11分記事を読む → SMTPとAPI SMTP or API? How to Choose the Right Way to Send Email from Your AppMost sending platforms offer both SMTP and an HTTP API. They deliver the same mail, but they differ in setup effort, speed, error handling and the fe… 21 Jul 2026 · 7 min read記事を読む → はじめに Testing Email Safely: Staging Environments, Mail Catchers and Test DomainsTesting email is risky when done carelessly: staging systems can mail real customers, and fake addresses can bounce and damage your reputation. This … 14 Jul 2026 · 6 min read記事を読む → 送信とキャンペーン GDPRとメール:送信者のための同意、記録、配信停止欧州経済領域または英国の人々にメールを送る場合、2つのルールが適用されます。データ保護法(GDPR)と、別途定められたルールです… 2026年7月14日 · 読了5分記事を読む → SMTPとAPI Email Size Limits, Attachments and MIME: Building Messages That Arrive IntactA message that looks small can be too big on the wire, and a message that looks fine in your app can arrive garbled. This guide explains how attachme… 7 Jul 2026 · 6 min read記事を読む → 送信とキャンペーン Password Reset and One-Time Code Emails: Design for Speed, Safety and DeliverySign-in codes and reset links are the most time-sensitive and security-sensitive email you send. This guide covers delivery speed, code and link desi… 30 Jun 2026 · 6 min read記事を読む → 送信とキャンペーン Sign-Up Forms and Double Opt-In: Building an Email List That Stays HealthyThe quality of an email list is set at the sign-up form. This guide covers single and double opt-in, how to stop bots and typos, what to record as pr… 23 Jun 2026 · 6 min read記事を読む → ドメインとDNS DMARC Alignment Explained: SPF and DKIM Alignment, Relaxed vs StrictA message can pass SPF and DKIM and still fail DMARC. The reason is alignment: the domains that SPF and DKIM check must match the domain in the visib… 16 Jun 2026 · 7 min read記事を読む → webhookとイベント メールWebhook:配信イベントを受信し、署名を安全に検証するWebhookは、配信、バウンス、苦情、エンゲージメントのイベントを、発生と同時にアプリケーションへ送ります。このガイドでは、受信エンドポイントの構築方法を… 2026年6月16日 · 読了5分記事を読む → 到達率 メールウォームアップガイド:評判を損なわずに新しいドメインやIPをウォームアップする方法新しいドメインやIPアドレスには履歴がないため、メールボックスプロバイダーはそこからの大量送信を警戒します。メールのウォームアップとは、その… 25 May 2026 · 6 min read記事を読む → 到達率 IPまたはドメインのブロックリスト掲載を確認・解除する方法ブロックリストに掲載されると、数分でメールがバウンスしたり迷惑メールに入ったりすることがあります。このガイドでは、IPアドレスやドメインが掲載されているかの確認方法、… 2026年5月19日 · 読了5分記事を読む → 送信とキャンペーン ワンクリック配信停止:List-Unsubscribeヘッダーの追加方法(RFC 8058)ワンクリック配信停止は、受信者がメールクライアントからワンタップでリストを離脱できる仕組みで、GmailとYahooは大量送信者にこれを求めてい… 27 Apr 2026 · 6 min read記事を読む → 到達率 専用IPと共有IP:どちらが必要か、ウォームアップの方法共有IPでは、多数の顧客が共同で築いた評判を持つアドレスから送信できます。一方、専用IPは自社専用で、自社の…のみを反映します。 2026年4月21日 · 読了5分記事を読む → SMTPとAPI SMTP Settings Explained: Ports 25, 465, 587 and 2525, TLS and AuthenticationTo send email through an SMTP relay you need four settings: a host name, a port, an encryption mode and a username and password. This guide explains … 28 Mar 2026 · 6 min read記事を読む → ドメインとDNS DMARC集計レポートの読み方と、p=rejectへの安全な移行DMARC集計レポートは、各メールボックスプロバイダーから毎日届くXMLファイルで、自社ドメインとして送信しているすべての送信元と、SPFを通過したかどうかを一覧にします… 2026年3月17日 · 読了7分記事を読む → 到達率 メールが迷惑メールになるのはなぜ?段階的なトラブルシューティングチェックリストメールが迷惑メールに入る原因は、ほぼ次の5つのいずれかです。認証の失敗、送信者の評判の低さ、ブロックリストへの掲載、… 2026年2月10日 · 読了6分記事を読む → 到達率 Gmail、Yahoo、Outlookの大量送信者要件:コンプライアンスチェックリストGmail、Yahoo、Outlook.comはいずれも、大量に送信する人に最低限のルールを定めています。SPF、DKIM、DMARCで認証し、配信停止を簡単にし… 15 Jan 2026 · 7 min read記事を読む → SMTPとAPI SMTPバウンスコードの解説:4xxと5xxエラーの読み方と対処法バウンスしたメールにはすべてSMTP応答コードが付き、多くの場合、失敗の理由を示す拡張ステータスコードも付きます。4xxコードは一時的なもので、送信側は… 29 Jun 2025 · 7 min read記事を読む → ドメインとDNS 送信ドメインを認証する方法:SPF、DKIM、DMARC設定ガイド送信ドメインを認証するには、3つのDNSレコードを公開します。SPF(送信を許可するサーバー)、DKIM(メッセージが改ざんされていないことを証明する署名)… 14 Apr 2025 · 11 min read記事を読む →

まだ解決しませんか?

サポートチームが確認し、メールでご返信します。

サポートに問い合わせる

数分で送信を始めましょう。

アカウントを作成し、ドメインを追加して、最初のメールを送信します。

無料で始める 営業に相談