Dé a cada cliente su propio workspace, dominios e informes, y facture a su manera.
Una plataforma para todos los clientes, con informes redactados por IA que usted revisa primero
El problema de un cliente no debería afectar a otro
Los workspaces aíslan los límites, la supresión y las señales de reputación.
Los clientes piden visibilidad
Los informes programados y los roles de solo lectura dan a los clientes su propia vista.
La configuración se repite con cada cliente
El onboarding de dominios y las plantillas pueden reutilizarse.
Las agencias necesitan una separación limpia entre clientes y una vista única de toda la cartera.
Una plataforma de correo para agencias permite que un solo equipo envíe y gestione correo para muchos clientes sin mezclar sus datos, dominios ni reputación. Cada cliente obtiene un workspace aislado con sus propias claves, dominios de envío, límites e informes, mientras la agencia mantiene una vista única de todos ellos. Los revendedores pueden añadir su propio modelo de facturación, de modo que la entrega de correo se convierte en un servicio que ofrecen y no en una herramienta que toman prestada.
Las agencias suelen empezar enviando por todos los clientes desde una sola cuenta. Luego la lista obsoleta de un cliente dispara los rebotes de todos, incorporar un dominio repite cada vez la misma lista de comprobación, los clientes piden informes que tardan horas en preparar y la rotación del personal deja los accesos dispersos en contraseñas compartidas. A medida que crece el número de clientes, aumentan a la vez el trabajo manual y el riesgo, y los márgenes de los servicios de correo se reducen. Los informes se convierten en un sumidero de tiempo.
MigoSMTP, construido sobre MigoMTA, ofrece a las agencias workspaces por cliente, plantillas reutilizables, informes de entrega por cliente, roles de cliente de solo lectura y un programa de partners para la reventa. La IA puede redactar resúmenes de informes para clientes en lenguaje sencillo, señalar los clientes cuyas tasas de rebote se desvían y sugerir pasos de onboarding para un dominio nuevo. Los account managers revisan y aprueban todo antes de que llegue a un cliente. Cada cuenta permanece separada y auditable.
Cree un workspace por cliente con sus propias claves, dominios de envío y límites, para que los problemas de lista de un cliente nunca reduzcan la entrega de otro. La baja es limpia cuando termina un contrato.
Genere informes de entrega, rebotes y quejas por cliente, programados o bajo demanda, y comparta una vista de solo lectura para que los clientes comprueben los resultados por sí mismos. Los informes pueden programarse mensualmente.
Mantenga diseños y plantillas transaccionales reutilizables entre clientes y ajuste la marca y el texto por workspace en lugar de empezar de cero. Las actualizaciones se despliegan sin reconstruir cada cuenta.
Ofrezca el correo como servicio gestionado con su propio modelo de precios, mediante el programa de partners. Los precios y márgenes los fija usted.
Incorpore a un cliente nuevo con la configuración del dominio, un plan de warm-up y una lista de comprobación clara.
Dé a cada cliente un resumen periódico de entrega e interacción en lenguaje sencillo.
La estructura adecuada protege a los clientes entre sí y mantiene sencillo su propio trabajo.
Los espacios de trabajo separados convierten el alta y la baja de un cliente en una tarea rutinaria.
Convierta un mes de datos de entrega en un resumen legible con aspectos destacados e incidencias. El gestor de cuenta lo edita y lo aprueba antes de enviarlo al cliente.
Vigile cada espacio de trabajo para detectar un aumento de rebotes o quejas y avise pronto al responsable de la cuenta. La agencia decide si contacta al cliente, limita el ritmo o pausa.
Genere una lista de verificación de alta de dominio adaptada al proveedor de DNS del cliente y señale los registros que faltan. Un miembro del equipo aplica los cambios y confirma la verificación. La verificación sigue siendo manual.
Pregunte qué clientes tuvieron la tasa de diferidos más alta la semana pasada y obtenga una respuesta escrita con cifras. El asistente solo lee informes y no cambia ningún ajuste.
Las funciones de IA son de apoyo: los gestores de cuenta revisan todos los borradores y alertas y mantienen el control sobre lo que ven los clientes y cómo se configuran sus cuentas.
Mantenga separados los datos, las claves y la reputación, y dé de baja a un cliente sin complicaciones si la relación termina. Así la reputación sigue a cada cliente por separado.
Permita que los clientes vean informes y logs sin poder cambiar dominios, claves ni límites. Eso reduce los cambios accidentales.
Use una única lista de verificación repetible para SPF, DKIM, DMARC y dominios de seguimiento, y verifique cada paso antes de que el cliente envíe.
Documente el origen de las listas, el consentimiento y la gestión de bajas en cada contrato con el cliente, ya que la agencia comparte la responsabilidad por el comportamiento del remitente.
Revise las tendencias de rebotes, quejas e inactividad por espacio de trabajo y corrija los problemas de calidad de lista antes de que afecten a la entrega. Actuar pronto sale más barato que recuperarse.
¿Dirige una agencia? Consúltenos qué estructuras se adaptan a sus clientes.
Use un espacio de trabajo por cliente, cada uno con su propio dominio de envío, claves de API, límites e informes. El equipo de la agencia accede a todos los espacios de trabajo, mientras que los clientes reciben roles limitados. Así los datos y la reputación quedan separados y el alta es repetible. Dar de baja a un cliente solo implica cerrar un espacio de trabajo.
Sí, mediante roles de solo lectura o limitados, para que los clientes revisen los resultados de entrega y los logs sin cambiar ajustes. El envío programado de informes es otra opción para quienes prefieren el email. Los clientes solo ven su propio espacio de trabajo, nunca los datos ni ajustes de otros clientes.
Aísle a los clientes en espacios de trabajo, aplique límites de envío, valide las listas en el alta y suprima automáticamente rebotes y quejas. Pase a los clientes con mucho volumen o alto riesgo a un pool de IP independiente si su comportamiento empieza a afectar a la entrega de otros. Revise las tasas de cada cliente cada mes.
MigoSMTP tiene un programa de socios para recomendación y reventa. Las condiciones, las opciones de marca y los precios dependen del acuerdo. Muchas agencias empiezan con la recomendación y pasan a la reventa a medida que crece el volumen; decídalo antes de que firme el primer cliente. Unas condiciones claras evitan disputas posteriores.
Añada los registros SPF y DKIM, publique una política DMARC empezando en monitorización, verifique el dominio, envíe una prueba y haga un warm-up gradual si el volumen es grande. Mantener esto como lista de verificación hace que todas las altas sean iguales. Registre quién completó cada paso.
Debe cubrir el consentimiento de las listas, el uso aceptable, la gestión de bajas, los umbrales de quejas, la titularidad de los datos y la baja del cliente. Unas políticas claras protegen la reputación compartida y facilitan actuar cuando las prácticas de un cliente causan problemas. Revise estas condiciones con cada cliente al menos una vez al año.
La IA puede convertir los datos de entrega en un resumen legible con aspectos destacados y acciones recomendadas. Un gestor de cuenta debe comprobar las cifras y la redacción antes de enviarlo al cliente. Incluya junto al resumen las cifras de origen.
Las alertas de anomalías pueden detectar un aumento de rebotes, quejas o diferidos por espacio de trabajo y avisar al responsable de la cuenta. Son señales tempranas; la agencia decide qué hacer a continuación. Los umbrales se pueden definir por espacio de trabajo de cada cliente.
Cuéntenos su volumen y su configuración y le guiaremos hacia la configuración adecuada.
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