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MigoSMTP
Analítica e informes

Vea qué hace su correo, en tiempo real

Informes de entrega, rebotes e interacción por dominio, proveedor y flujo, con logs de cada mensaje.

Haga preguntas en lenguaje natural y reciba gráficos y una explicación escrita.

Panel · datos de ejemplo
Entregado[n]
Abierto[n]
Clic[n]
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom
En vivo
Actualizado ahora
Su envío de un vistazoLos recuentos de entregas, aperturas y clics se actualizan al llegar los eventos, con tendencias de la semana.
Por proveedor
Gmail
Outlook
Yahoo
Otros
Por proveedor
Datos de ejemplo
Desglose por proveedorVea cómo Gmail, Outlook y Yahoo tratan su correo de forma distinta y detecte rápido un problema específico de un proveedor.
Día 1
Día 2
Día 3
Día 4
Día 5
Día 6
Gmail
!
Outlook
!
Yahoo
!
Otros
!
Recibidos
Promociones
Requiere atención
Mapa de calor
Diario
Vigile la colocación a lo largo del tiempoUn mapa de calor de la colocación en bandeja de entrada por proveedor y día hace imposible pasar por alto una caída repentina.
Enviado[n]
Entregado[n]
Abierto[n]
Clic[n]
Embudo
Por campaña
Siga el embudo de interacciónDel envío al clic, vea dónde abandonan los destinatarios y qué campañas convierten.
¿Qué proveedor tuvo más rebotes esta semana?
Evento: rebote
Rango: 7 días
Agrupar: proveedor
Proveedor A
Proveedor B
Proveedor C
Otros
El proveedor A lidera con cerca de la mitad de todos los rebotes, sobre todo temporales.
Lenguaje natural
Muestra sus filtros
Consulte sus datos en lenguaje naturalEscriba una pregunta y la IA la convierte en filtros sobre sus datos de eventos, y luego muestra la respuesta con las cifras que la respaldan. Sin lenguaje de consultas que aprender.
Tasa de rebote superior al [n] %Revise la calidad de la lista
Quejas en aumentoPause la campaña
De vuelta a la normalidadTodas las métricas en buen estado
Correo
Chat
Webhook
Umbrales
Multicanal
Reciba alertas cuando las métricas cambienFije umbrales para las tasas de rebote y de quejas y reciba un aviso antes de que un problema pequeño crezca.
Resumen
Por proveedor
Ubicación
Interacción
Pregunte en español
Alertas
Relay SMTPAPI RESTWebhooksIP dedicadasFirma DKIMInbound parsePlantillasAnalíticaListas de supresiónMonitorización de reputaciónValidación de correoRoles de equipo y registro de auditoríaRelay SMTPAPI RESTWebhooksIP dedicadasFirma DKIMInbound parsePlantillasAnalíticaListas de supresiónMonitorización de reputaciónValidación de correoRoles de equipo y registro de auditoría
Funcionalidades

De la visión general a un solo mensaje

Informes de entrega y rebotes

Tendencias en el tiempo con los motivos de los fallos.

Desglose por proveedor

Vea cómo trata su tráfico cada proveedor de correo.

Interacción a prueba de bots

Aperturas y clics con el tráfico automatizado filtrado.

Logs de mensajes

Busque por destinatario, asunto o ID de mensaje.

Informes programados

Envíe un resumen por correo a su equipo según un calendario.

Exportación CSV

Lleve los datos a sus propias herramientas.

Cómo funciona

Cada mensajeCada envío queda registrado con su resultado.
Logs y eventosCon búsqueda por mensaje, incluidas las respuestas del servidor receptor.
Informes y alertasVistas de entrega, rebotes e interacción, informes programados y exportación CSV.
PASO 1

Elija una vista

Empiece desde el panel o un informe guardado.

PASO 2

Filtre por lo que importa

Dominio, workspace, flujo, etiqueta o rango de tiempo.

PASO 3

Comparta o programe

Envíe un informe a su equipo o expórtelo.

Véalo en acción

Una plataforma, del primer envío a la bandeja de entrada

Cambie entre etapas para ver qué controla en cada paso. Interfaz ilustrativa. Todas las cifras y direcciones mostradas son datos de ejemplo.

app.migosmtp.com / sendDatos de ejemplo
En cola
184,320
Enviados hoy
6,418,905
Tasa
412/s
aceptadomensaje para you@example.com
aceptadomensaje para team@example.com
en colalote de 25 000 destinatarios
aceptadomensaje para ops@example.com
Información

Detecte un problema de entregabilidad antes que sus clientes

Las vistas por proveedor muestran dónde empiezan los diferimientos y los rebotes, para que actúe a tiempo.

  • Compare dominios y workspaces
  • Pase de un gráfico a los mensajes que lo componen
  • Alerte según umbrales de rebotes y quejas
  • Retención acorde con su plan
De un vistazo
InformesEntrega, rebotes, interacción, uso
LogsCon búsqueda por mensaje
ExportaciónCSV
RetenciónSegún el plan
Resumen

¿Qué es la analítica de correo?

La analítica de correo es la medición del rendimiento de sus mensajes, desde si los proveedores de correo los aceptaron hasta si los destinatarios interactuaron. MigoSMTP informa de datos de entrega, rebotes, quejas e interacción, desglosados por dominio, workspace, flujo, etiqueta y proveedor de correo, con logs de búsqueda que permiten seguir un solo mensaje desde el envío hasta su estado final. Los informes se actualizan de forma continua, así que puede seguir un lanzamiento mientras ocurre, y las vistas guardadas agilizan las revisiones recurrentes de los equipos ocupados.

Los equipos usan el panel para comparar dominios, pasar de un gráfico a los mensajes que lo componen y ver dónde empiezan los diferimientos y rebotes en cada proveedor. Los informes guardados pueden enviarse por correo a las partes interesadas según un calendario, y los datos pueden exportarse en CSV. Las aperturas y los clics se filtran para el tráfico automatizado conocido, aunque el seguimiento de aperturas sigue siendo una estimación. La retención depende del plan, y las exportaciones le permiten conservar historiales más largos en su propio almacén de datos si lo necesita.

Los problemas de entregabilidad suelen aparecer en las cifras antes de que los clientes se quejen. El aumento de diferimientos en un proveedor o una tasa de rebote que crece poco a poco son señales tempranas. Las funciones de IA le permiten hacer preguntas en lenguaje natural y recibir explicaciones de lo que cambió, para que quienes no son especialistas entiendan los datos y actúen antes. Combinada con la monitorización de reputación, la analítica facilita distinguir los problemas de contenido de los de infraestructura, y mostrar a sus colegas la evidencia detrás de una recomendación en lugar de una corazonada.

Casos de uso

Casos de uso habituales de la analítica de correo

Detectar un problema específico de un proveedor

Si la entrega cae solo en un proveedor de correo, el desglose por proveedor lo muestra enseguida. Después puede profundizar en esos mensajes para leer los motivos de los diferimientos.

Informes por cliente o marca

Use workspaces o etiquetas para separar a los clientes y programe un correo de resumen semanal para cada uno. Las agencias evitan el trabajo manual en hojas de cálculo y mantienen informados a sus clientes. Los clientes se mantienen al tanto sin esfuerzo adicional.

Investigar la queja de un cliente

Busque en el log de mensajes por destinatario o asunto para ver exactamente cuándo se aceptó, difirió o entregó un correo, y responda al ticket de soporte con hechos.

Comparar el rendimiento de las plantillas

Etiquete los envíos por plantilla y compare entrega e interacción. Descubra qué mensajes rinden mejor y cuáles hay que reescribir, sin exportar datos a otra herramienta. Las decisiones se basan en evidencia, no en suposiciones.

Demostrar la entrega a un cliente o auditor

Encuentre el mensaje, muestre las respuestas del servidor receptor y el estado final, y exporte el registro cuando alguien necesite pruebas.

Planificar capacidad y uso

Use los informes de volumen y uso por cuenta o workspace para ver el crecimiento, los límites del plan y decidir cuándo pasar un flujo a su propia IP.

Elegir un método

¿Informes o logs de mensajes?

Responden a preguntas distintas. Use los informes para ver patrones y los logs para mensajes individuales.

InformesLogs de mensajes
Pregunta que responde¿Cómo rinde un flujo o un proveedor?¿Qué pasó con este correo en concreto?
GranularidadAgregada por tiempo, proveedor y etiquetaUn mensaje a la vez
Ideal paraTendencias, alertas e informes para las partes interesadasSoporte, depuración y auditorías
SalidaGráficos, correos programados y exportación CSVRegistro con búsqueda y el resultado completo

Empiece con los informes para detectar un problema y luego abra los logs para ver los mensajes que lo componen.

Funciones de IA

Analítica de correo asistida por IA

Preguntar

Analítica en lenguaje natural

Haga preguntas como por qué subieron los rebotes el martes y reciba un gráfico con una explicación escrita y enlaces a los mensajes de origen. Las respuestas citan los datos que usaron.

Predictivo

Detección de anomalías y previsiones

Los modelos aprenden sus patrones normales por proveedor y flujo, le avisan de cambios inusuales en diferimientos o quejas y prevén el volumen probable frente a los límites del plan. Los umbrales y los destinatarios los fija usted.

Copiloto

Resumen semanal con IA

Un resumen programado destaca qué cambió, qué requiere atención y los siguientes pasos sugeridos en lenguaje claro. Su equipo lo revisa como cualquier otro informe. Compártalo con las partes interesadas si lo desea.

Información

Información sobre la hora de envío

Según su propio historial de interacción, el sistema muestra qué horas tienden a rendir mejor para una audiencia. Tómelo como orientación, ya que cada lista se comporta de forma distinta.

Las funciones de IA son de apoyo: explican y destacan, y su equipo decide qué alertas y acciones usar.

Buenas prácticas

Buenas prácticas de analítica de correo

Segmente antes de promediar

Las tasas globales ocultan problemas. Desglose los resultados por proveedor, dominio y flujo antes de concluir que todo está bien.

Fije umbrales de alerta pronto

Elija umbrales de rebotes y quejas antes de que haya un incidente. Las alertas basadas en su referencia detectan desvíos que se escapan en paneles que rara vez abre.

Trate las aperturas como orientativas

Las funciones de privacidad y la precarga de imágenes distorsionan los datos de apertura. Apóyese en clics, respuestas y conversiones para las decisiones importantes.

Etiquete los envíos de forma coherente

Use una convención de nombres para etiquetas como campaña, plantilla y entorno. Las etiquetas coherentes hacen posibles las comparaciones posteriores.

Lea los motivos, no solo las tasas

Un porcentaje de rebotes indica que algo falla; los códigos de motivo dicen qué. Profundice en los logs cuando las cifras se muevan.

Revise con una periodicidad fija

Elija un ritmo semanal para los informes de entrega, rebotes y quejas y envíelos a quienes puedan actuar, para que los problemas se detecten en días, no en meses.

Preguntas frecuentes

Analítica de correo: preguntas frecuentes

¿Necesita un informe que su equipo aún no tiene? Díganos qué quiere medir.

¿Qué es la analítica de correo?

La analítica de correo mide el rendimiento de su correo mediante datos de entrega, rebotes, quejas, aperturas y clics. Muestra si los mensajes llegaron a los proveedores de correo y cómo respondieron los destinatarios, para que pueda encontrar y corregir problemas de entregabilidad y de contenido. Ambas vistas ayudan a diagnosticar un problema.

¿Cómo compruebo por qué no se entregó un correo?

Busque en el log de mensajes por destinatario, asunto o ID de mensaje y abra la entrada. Muestra cada intento, la respuesta del servidor receptor y el estado final. La referencia de errores explica los códigos habituales. Compare el texto de la respuesta con la referencia de errores para entenderlo.

¿Son precisas las tasas de apertura?

El seguimiento de aperturas es una estimación. Filtramos las aperturas automatizadas conocidas, pero la precarga de imágenes y las funciones de privacidad siguen distorsionando las cifras. Use las aperturas como indicador de tendencia y base las decisiones importantes en clics y conversiones. Combínelas con otras señales. Combínelas con clics, respuestas y conversiones posteriores.

¿Puedo ver los datos por cliente o marca?

Sí. Use workspaces para una separación total o etiquetas para una agrupación más ligera, y luego filtre informes y logs en consecuencia. Las agencias suelen usar un workspace por cliente. Los filtros permiten acotar cada informe a un solo cliente, de modo que pueda compartir solo la vista pertinente o exportar los datos para sus propios informes a clientes.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos de analítica?

El tiempo que permanecen disponibles los logs y los informes agregados depende de su plan. Consulte los detalles de su plan y exporte lo que deba conservar por cumplimiento, auditorías o comparaciones interanuales antes de que caduque.

¿Cuál es la diferencia entre tasa de entrega y colocación en bandeja de entrada?

La tasa de entrega indica que el servidor receptor aceptó el mensaje. La colocación en bandeja de entrada indica si llegó a la bandeja y no a spam. Informamos de señales de aceptación e interacción, pero la colocación en sí no es observable directamente por ningún remitente. Ningún remitente puede ver directamente la carpeta final.

¿Cómo funciona la IA en la analítica de correo?

Puede hacer preguntas en lenguaje natural, recibir explicaciones y gráficos, obtener alertas de anomalías y leer un resumen semanal. Son ayudas para interpretar, y su equipo decide qué hacer.

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