Convierta respuestas y mensajes entrantes en eventos estructurados sobre los que su aplicación pueda actuar.
La clasificación de intención con IA ordena por usted respuestas, avisos de ausencia y quejas.
Apunte un registro MX a MigoSMTP para el subdominio que elija.
Cabeceras, cuerpo y adjuntos llegan en una estructura limpia.
Envíe direcciones distintas a endpoints distintos.
Reciba archivos con los límites de tamaño que usted controla.
Filtre el correo entrante antes de que llegue a su app.
Verifique que cada payload procede de nosotros.
Publique el registro MX de un subdominio.
Haga coincidir un patrón de dirección y elija un webhook.
Su app recibe cada mensaje como JSON.
Cambie entre etapas para ver qué controla en cada paso. Interfaz ilustrativa. Todas las cifras y direcciones mostradas son datos de ejemplo.
Use rutas de entrada para capturar respuestas a correo transaccional, crear tickets o alimentar flujos de trabajo.
El procesamiento de email entrante consiste en recibir el correo enviado a su dominio y convertirlo en datos estructurados que su aplicación pueda usar. Con MigoSMTP, usted publica un registro MX para un subdominio y crea rutas que coinciden con patrones de dirección; cada mensaje llega a su webhook como JSON, con cabeceras, texto, HTML e información de adjuntos ya procesados. Funciona de forma muy parecida a nuestras otras funciones de eventos, así que a menudo se puede reutilizar el código de gestión de webhooks que ya tiene.
Está pensado para desarrolladores que necesitan actuar sobre respuestas y correo entrante sin gestionar un servidor de correo. Entre los flujos habituales están las bandejas de soporte que crean tickets, el seguimiento de respuestas al correo transaccional y funciones de email a app, como subir documentos por correo. Las reglas de enrutamiento envían direcciones distintas a endpoints distintos, y cada entrega va firmada para que pueda verificar su origen. Los logs de entrada con búsqueda le permiten encontrar un mensaje, inspeccionar el payload enviado a su endpoint y reenviarlo si el procesamiento falló.
Gestionar las respuestas importa para la entregabilidad porque las respuestas genuinas son una fuerte señal de interacción, y los rebotes o quejas sin leer enviados a una dirección no-reply se pierden. Capturarlos le permite actuar con rapidez. La clasificación de intención con IA puede ordenar los mensajes entrantes en respuestas, avisos de ausencia, solicitudes de baja y quejas, para que sus sistemas respondan como corresponde. Las respuestas también indican qué direcciones están activas, lo que ayuda a mantener limpias las listas con el tiempo y deja constancia de lo que dijeron los destinatarios. Junto con webhooks y logs, las rutas de entrada cierran el círculo entre lo que usted envía y lo que vuelve.
Enrute support@ en un subdominio de respuestas hacia el endpoint de su helpdesk. Cada correo se convierte en un ticket con remitente, asunto y adjuntos, sin consultar un buzón.
Defina un reply-to en un subdominio de respuestas con un token en la dirección. Cuando alguien responde, el enrutamiento de email entrante vincula la respuesta con el pedido o la conversación correctos.
Permita que los usuarios reenvíen facturas o documentos a una dirección única. Los adjuntos procesados llegan a su endpoint, listos para almacenar o procesar, dentro de los límites de tamaño que configure.
Capture los avisos de ausencia y las solicitudes de baja enviadas por respuesta, y actualice el estado del contacto automáticamente para dejar de escribir a quien pidió que no lo hiciera.
Asigne a cada cliente o proyecto su propia dirección en su subdominio de respuestas. Los contratos y facturas reenviados llegan como adjuntos procesados y se pueden archivar automáticamente.
Enrute las respuestas enviadas a una dirección no-reply o de abuso hacia su propio flujo de trabajo, para que una queja genuina la lea una persona y no se pierda.
Ambos reciben correo. La diferencia está en quién mantiene la infraestructura.
Use un subdominio dedicado para el correo entrante y así sus buzones habituales no se verán afectados.
Cada mensaje entrante puede etiquetarse como respuesta genuina, ausencia, solicitud de baja, queja o consulta comercial. Usted asocia las etiquetas a rutas, y los casos de baja confianza pasan a una persona.
En las rutas de soporte, el asistente redacta una respuesta a partir de su base de conocimiento. Una persona la revisa y la envía; no sale nada automáticamente salvo que usted configure esa regla.
Las cadenas largas de respuestas se condensan en un resumen breve y una acción siguiente sugerida, lo que ayuda a los agentes a retomar conversaciones con rapidez. Los mensajes originales siguen disponibles en los logs.
La puntuación de riesgo con IA complementa las comprobaciones de spam y virus valorando los mensajes entrantes sospechosos. Usted elige si los de alto riesgo se ponen en cuarentena, se marcan o se entregan igualmente.
Las funciones de IA son de apoyo: la clasificación y los borradores respaldan su flujo de trabajo, y usted decide las reglas de enrutamiento y lo que se envía.
Ponga el registro MX en un subdominio como reply.yourdomain.com para que sus buzones normales sigan funcionando y el tráfico entrante quede aislado.
Compruebe la cabecera de firma antes de procesar un payload. Trate las solicitudes sin firma como no fiables, ya que cualquiera podría enviar datos a una URL pública.
Devuelva enseguida una respuesta de éxito y ponga el trabajo en cola. Los handlers lentos provocan reintentos y entregas duplicadas.
Los reintentos pueden entregar el mismo mensaje dos veces. Deduplique por ID de mensaje para que los reenvíos desde los logs nunca creen tickets duplicados.
Decida el tamaño máximo y los tipos de archivo permitidos por ruta. Rechazar pronto los archivos demasiado grandes o inesperados protege los sistemas posteriores.
Guarde el identificador de cada payload junto a su registro. Así los reenvíos, las consultas de soporte y la deduplicación resultan sencillos.
¿Planea una bandeja de soporte o un flujo de respuestas? Nuestro equipo puede revisar la configuración con usted.
El procesamiento de email entrante recibe el correo enviado a una dirección que usted controla y lo convierte en datos estructurados, normalmente un JSON con remitente, asunto, cuerpo y adjuntos. Su aplicación lo recibe por webhook y puede actuar sobre los mensajes sin gestionar un servidor de correo.
Añada un dominio de entrada, publique el registro MX de un subdominio, cree una ruta que coincida con un patrón de dirección y apúntela a su webhook HTTPS. Cada mensaje entrante se envía a ese endpoint como JSON firmado.
Recomendamos un subdominio dedicado para que su correo habitual no se vea afectado. Un registro MX envía todo el correo de ese nombre al servicio receptor, así que usar el dominio raíz redirigiría sus buzones normales.
Las entregas se reintentan y puede reenviarlas desde los logs de entrada cuando su endpoint se recupere. Devuelva una respuesta de éxito solo después de haber recibido el payload con seguridad. Haga su handler idempotente para que una entrega reenviada no cambie nada por segunda vez.
El payload describe cada adjunto. Los límites de tamaño y tipo se definen por ruta, así que usted decide qué acepta su aplicación. Pruebe con algunos archivos reales para ver cómo debe tratarlos su handler y fije límites estrictos para cada ruta.
El email entrante gestiona los mensajes que le envían a usted y los envía a su endpoint. Los webhooks, en sentido más amplio, informan de eventos sobre los mensajes que usted envió, como entregado o rebotado. El correo entrante usa webhooks como mecanismo de entrega, por lo que se aplican las mismas comprobaciones de firma.
Solo si usted la activa. La clasificación y los resúmenes con IA se ejecutan en las rutas donde los habilite, y los resultados son sugerencias que usted asocia a sus propias reglas. Una persona puede revisar cualquier mensaje.
Sí. El correo entrante puede filtrarse antes de llegar a su aplicación, y usted elige si los mensajes marcados se rechazan, se etiquetan o se retienen para revisión. Cada decisión queda registrada en los logs, de modo que el tratamiento es auditable.
Crea una cuenta, añade tu dominio y envía tu primer correo.