Consulte um endereço IP ou domínio nas listas de bloqueio de e-mail mais conhecidas. Cada resultado indica se está listado, limpo ou desconhecido e traz o link para a página de consulta e remoção da própria lista.
Um resultado vale para o momento da verificação e apenas para as listas que consultamos. As listas mudam e existem outras. Cada lista define suas próprias regras de consulta e remoção.
Uma lista de bloqueio (também chamada de blacklist ou DNSBL) é um banco de dados de endereços IP ou domínios denunciados por enviar spam, hospedar malware ou serem operados por máquinas comprometidas. Os servidores de e-mail receptores consultam essas listas enquanto uma mensagem chega. Uma listagem pode levar a mensagem a ser rejeitada, atrasada ou filtrada, dependendo da lista e de como o destinatário a utiliza.
Não existe uma única "a blacklist". Há muitas listas independentes, mantidas por organizações diferentes, cada uma com suas próprias regras para incluir e remover entradas. Estar listado em uma delas não tem efeito sobre destinatários que não usam essa lista.
Uma lista de bloqueio é consultada via DNS. Para verificar o IP 203.2.3.4, um servidor pede o nome 4.3.2.203 seguido do domínio da lista, por exemplo 4.3.2.203.example-list.org. Se o nome não existir, o IP não está listado. Se responder com um endereço em 127.0.0.0/8, o IP está listado e o código exato da resposta indica o motivo. As listas de domínio funcionam do mesmo jeito, sem inverter: o nome do domínio vem antes do domínio da lista.
As listas padrão são mostradas abaixo. Para um domínio, verificamos listas de domínio e também os endereços IPv4 para os quais o nome raiz do domínio resolve.
| Lista | Abrange | O que uma listagem costuma significar |
|---|---|---|
| Spamhaus ZEN | IP | Uma lista combinada: fontes de spam, máquinas exploradas e faixas que não deveriam enviar e-mail diretamente. |
| SpamCop | IP | Denunciado por spam. As entradas expiram se as denúncias cessarem. |
| UCEPROTECT nível 1 | IP | Endereços individuais vistos enviando spam. |
| Passive Spam Block List | IP | Endereços que enviaram para spam traps. |
| DroneBL | IP | Proxies, bots e outras máquinas comprometidas. |
| Spamhaus DBL | Domínio | Domínios vistos em spam, phishing ou malware. |
| SURBL | Domínio | Domínios encontrados no corpo de mensagens de spam e phishing. |
Algumas listas limitam ou bloqueiam consultas vindas de grandes resolvedores DNS compartilhados e respondem com um código especial em vez de sim ou não. A Spamhaus faz isso. Quando isso acontece, ou quando uma consulta expira, mostramos o resultado como desconhecido. Isso não é uma aprovação. Se vir desconhecido em uma lista que lhe interessa, confira a página de consulta da própria lista, com link em cada resultado.
Entenda "limpo" assim: essa lista não indicou nenhuma listagem no momento em que perguntamos. Uma lista pode mudar a qualquer momento, e um resultado limpo aqui não diz nada sobre as listas que não consultamos.
Uma listagem em uma lista que poucos destinatários usam pode não ter efeito visível, enquanto uma em uma lista usada pelos grandes provedores pode ser séria. Problemas de entregabilidade também vêm de muitos fatores que as listas de bloqueio nunca registram, como falhas de autenticação, reclamações, spam traps e conteúdo. Se seus e-mails estão com dificuldade e você não está listado, veja a seguir a autenticação e o engajamento.
Enviamos o IP ou domínio informado aos serviços DNS públicos das listas de bloqueio para consultá-los. A consulta não é armazenada com a sua identidade. Há um limite de requisições por endereço e os resultados ficam em cache por alguns minutos.
Endereços IP vão para listas de IP. Domínios vão para listas de domínio e também têm o endereço web verificado nas listas de IP.
Quando uma lista publica seus códigos, o resultado indica por que a entrada existe, por exemplo uma máquina explorada ou uma fonte de spam.
Se uma lista recusa a consulta ou a busca falha, o resultado aparece como desconhecido, nunca como limpo.
Cada resultado leva à página da própria lista, porque só a lista pode remover sua entrada.
Para endereços IP: Spamhaus ZEN, SpamCop, UCEPROTECT nível 1, Passive Spam Block List e DroneBL. Para domínios: Spamhaus DBL e SURBL. A lista completa do que cada uma abrange está no texto explicativo abaixo da ferramenta.
Algumas listas recusam consultas que passam por grandes resolvedores DNS compartilhados, ou a consulta expirou. Desconhecido significa que não conseguimos determinar, o que é diferente de limpo. Use o link no resultado para consultar o site da própria lista.
Não. Apenas os destinatários que usam essa lista específica agirão com base nela, e a forma como agem varia. Os grandes provedores usam principalmente seus próprios sistemas de reputação. Confira seus bounces e taxas de reclamação para ver o efeito real.
Descubra primeiro o motivo, corrija a causa e depois siga o processo de remoção dessa lista. Algumas entradas expiram sozinhas. Pedir a remoção antes de corrigir o problema geralmente leva a uma nova listagem.
O endereço do site de um domínio não é necessariamente de onde ele envia e-mails, mas uma listagem ali ainda pode apontar um problema de hospedagem. Para verificar de onde você envia, informe o próprio IP de envio.
Sim, mas apenas nas listas que dão suporte a IPv6. Hoje isso é o Spamhaus ZEN; as demais listas são só IPv4 e, por isso, são ignoradas para endereços IPv6.
Não armazenamos o endereço nem o domínio junto à sua identidade. Os resultados ficam em cache por alguns minutos e as verificações têm limite de requisições.
Verifique a autenticação em seguida. A maioria dos problemas de entrega começa com SPF, DKIM ou DMARC, e não com uma lista de bloqueio.
Crie uma conta, adicione seu domínio e envie seu primeiro e-mail.