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Vérification des listes de blocage e-mail

Vérifiez une adresse IP ou un domaine dans les listes de blocage e-mail les plus connues. Chaque résultat indique s'il est listé, propre ou inconnu, avec un lien vers la page de recherche et de retrait de la liste concernée.

  • IP ou domaine
  • Requêtes DNSBL en direct
  • Clair sur ce qui est inconnu

Nous interrogeons depuis nos serveurs le service DNS public de chaque liste. Rien n'est stocké. Pour un domaine, nous vérifions aussi les adresses vers lesquelles pointe son site web.

Un résultat vaut pour l'instant de la vérification et uniquement pour les listes que nous interrogeons. Les listes évoluent, et d'autres existent. Chaque liste fixe ses propres règles de consultation et de retrait.

Ce qu'est une liste de blocage

Une liste de blocage (aussi appelée blacklist ou DNSBL) est une base d'adresses IP ou de domaines signalés pour envoi de spam, hébergement de malware ou exploitation par des machines compromises. Les serveurs de réception interrogent ces listes à l'arrivée d'un message. Une inscription peut entraîner le rejet, le report ou le filtrage d'un message, selon la liste et l'usage qu'en fait le destinataire.

Il n'existe pas une seule « blacklist ». Il y a de nombreuses listes indépendantes, tenues par différentes organisations, chacune avec ses propres règles d'ajout et de retrait. Une inscription sur l'une n'a aucun effet chez les destinataires qui n'utilisent pas cette liste.

Comment fonctionne la recherche

Une liste de blocage s'interroge via le DNS. Pour vérifier l'IP 203.2.3.4, un serveur demande le nom 4.3.2.203 suivi du domaine de la liste, par exemple 4.3.2.203.example-list.org. Si le nom n'existe pas, l'IP n'est pas listée. S'il répond par une adresse dans 127.0.0.0/8, l'IP est listée et le code de réponse exact en indique la raison. Les listes de domaines fonctionnent de la même façon sans inversion : le nom de domaine se place devant le domaine de la liste.

Ce que nous vérifions

Les listes par défaut sont affichées ci-dessous. Pour un domaine, nous vérifions les listes de domaines ainsi que les adresses IPv4 vers lesquelles pointe le nom racine du domaine.

ListeCouvreCe que signifie généralement une inscription
Spamhaus ZENIPUne liste combinée : sources de spam, machines exploitées et plages qui ne devraient pas envoyer de mail directement.
SpamCopIPSignalée pour spam. Les entrées expirent si les signalements cessent.
UCEPROTECT niveau 1IPAdresses isolées vues en train d'envoyer du spam.
Passive Spam Block ListIPAdresses ayant écrit à des spam traps.
DroneBLIPProxys, bots et autres machines détournées.
Spamhaus DBLDomaineDomaines vus dans du spam, du phishing ou des malwares.
SURBLDomaineDomaines trouvés dans le corps de messages de spam et de phishing.

Quand un résultat indique « inconnu »

Certaines listes limitent ou bloquent les requêtes provenant de grands résolveurs DNS partagés et répondent par un code spécial au lieu d'un oui ou d'un non. C'est le cas de Spamhaus. Dans ce cas, ou si une recherche expire, nous affichons le résultat comme inconnu. Ce n'est pas une validation. Si vous voyez inconnu pour une liste qui vous importe, consultez la page de recherche de cette liste, liée à chaque résultat.

Lisez « propre » ainsi : cette liste n'a signalé aucune inscription au moment où nous l'avons interrogée. Une liste peut changer à tout moment, et un résultat propre ici ne dit rien des listes que nous n'interrogeons pas.

Si vous êtes listé

  • Lisez la raison sur la page de recherche de la liste. Ne demandez pas le retrait avant de savoir pourquoi vous avez été listé.
  • Corrigez d'abord la cause : compte ou formulaire web compromis, mauvaise liste, opt-in manquant ou relais ouvert. Un retrait sans correction finit généralement par une nouvelle inscription.
  • Arrêtez ou réduisez l'envoi depuis l'IP listée pendant que vous travaillez dessus.
  • Suivez la procédure de retrait de cette liste. Certaines entrées expirent seules, d'autres exigent une demande, et quelques listes font payer le retrait, ce qui est une raison de s'en méfier.
  • Vérifiez les taux de plaintes et de rebonds chez les principaux fournisseurs. Une inscription en liste de blocage est souvent le symptôme, pas la cause.

Toutes les inscriptions ne se valent pas

Une inscription sur une liste que peu de destinataires utilisent peut n'avoir aucun effet visible, tandis qu'une inscription sur une liste utilisée par les grands fournisseurs peut être grave. Les problèmes de délivrabilité viennent aussi de nombreux éléments que les listes de blocage n'enregistrent jamais, comme les échecs d'authentification, les plaintes, les spam traps et le contenu. Si vos e-mails peinent et que vous n'êtes pas listé, examinez ensuite l'authentification et l'engagement.

Confidentialité et limites

Nous envoyons l'IP ou le domaine saisi aux services DNS publics des listes de blocage pour l'interroger. La requête n'est pas stockée avec votre identité. Une limite de débit s'applique par adresse, et les résultats sont mis en cache quelques minutes.

Ce que fait la vérification

  1. 1

    Vérifie la bonne chose

    Les adresses IP sont comparées aux listes d'IP. Les domaines sont comparés aux listes de domaines, et leur adresse web est aussi vérifiée dans les listes d'IP.

  2. 2

    Lit le code de réponse

    Lorsqu'une liste publie ses codes, le résultat indique pourquoi l'entrée existe, par exemple une machine exploitée ou une source de spam.

  3. 3

    Dit quand il ne sait pas

    Si une liste refuse la requête ou si la recherche échoue, le résultat s'affiche comme inconnu, jamais comme propre.

  4. 4

    Indique comment demander le retrait

    Chaque résultat renvoie vers la page de la liste concernée, car seule la liste peut retirer son entrée.

Questions fréquentes

Quelles listes de blocage vérifiez-vous ?

Pour les adresses IP : Spamhaus ZEN, SpamCop, UCEPROTECT niveau 1, la Passive Spam Block List et DroneBL. Pour les domaines : Spamhaus DBL et SURBL. La liste complète de ce que couvre chacune figure dans l'explication sous l'outil.

Pourquoi une liste indique-t-elle inconnu ?

Certaines listes refusent les requêtes passant par de grands résolveurs DNS partagés, ou la recherche a expiré. Inconnu signifie que nous n'avons pas pu trancher, ce qui est différent de propre. Utilisez le lien du résultat pour la consulter sur le site de la liste.

Je suis listé. Mes e-mails seront-ils bloqués partout ?

Non. Seuls les destinataires qui utilisent cette liste en tiendront compte, et leur réaction varie. Les grands fournisseurs s'appuient surtout sur leurs propres systèmes de réputation. Vérifiez vos rebonds et vos taux de plaintes pour voir l'effet réel.

Comment être retiré d'une liste ?

Cherchez d'abord pourquoi, corrigez la cause, puis suivez la procédure de retrait de la liste. Certaines entrées expirent seules. Demander le retrait avant de corriger le problème mène généralement à une nouvelle inscription.

Pourquoi vérifier l'IP d'un domaine ?

L'adresse du site web d'un domaine n'est pas forcément celle d'où il envoie ses e-mails, mais une inscription à cet endroit peut tout de même révéler un problème d'hébergement. Pour vérifier d'où vous envoyez, saisissez directement l'IP d'envoi.

Les adresses IPv6 sont-elles prises en charge ?

Oui, mais uniquement sur les listes compatibles IPv6. Aujourd'hui, il s'agit de Spamhaus ZEN ; les autres listes sont limitées à IPv4 et sont donc ignorées pour les adresses IPv6.

Ce que je saisis est-il stocké ?

Nous ne stockons pas l'adresse ni le domaine avec votre identité. Les résultats sont mis en cache quelques minutes, et les vérifications sont limitées en débit.

Listé, ou vous ne savez pas pourquoi vos e-mails échouent ?

Vérifiez ensuite l'authentification. La plupart des problèmes de livraison viennent de SPF, DKIM ou DMARC plutôt que d'une liste de blocage.

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