Neuer Leitfaden: So wärmen Sie eine dedizierte IP auf, ohne Ihre Reputation zu gefährden. Jetzt lesen →
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MigoSMTP
Agenturen & Reseller

E-Mail für viele Kunden über eine Plattform verwalten

Geben Sie jedem Kunden einen eigenen Workspace, eigene Domains und Reports und rechnen Sie nach Ihrem Modell ab.

Eine Plattform für jeden Kunden, mit KI-geschriebenen Reports, die Sie zuerst prüfen

Ihre Agentur
Kunde 1Marke und Domain
eigener Pool
Kunde 2Marke und Domain
eigener Pool
Kunde 3Marke und Domain
eigener Pool
Kunde 4Marke und Domain
eigener Pool
Kundenarbeit vermischt sich nie
Isoliert
Eigene Reputation
Ein Workspace je KundeHalten Sie jeden Kunden in einem isolierten Workspace mit eigener Domain, Reputation und eigenen Reports.
Kunde 1
Kunde 2
Kunde 3
Kunde 1
Öffnen
Deren Domain
Kunde 2
Öffnen
Deren Domain
Kunde 3
Öffnen
Deren Domain
White-Label
Je Kunde
Deren Marke, nicht IhreJeder Kunde sendet von seiner Domain mit eigenen Templates und Farben, sodass alles wie sein eigenes Produkt wirkt.
A
Kunde AAccount-Lead
D
Kunde BDesigner
C
Kunde CKunde
Kampagnen senden
Templates bearbeiten
Berichte ansehen
Abrechnung
Rollen je Kunde
Kundenportale
Den passenden Zugriff gebenAccount Manager sehen nur ihre Kunden, Designer bearbeiten Templates, und Kunden können schreibgeschützte Reports erhalten.
Kampagnenkalender
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Kunde 1Newsletter
Kunde 2Aktion
Kunde 3Start
Kundenübergreifend
Vorausplanen
Ein Kalender für alle KundenSehen Sie die Kampagnen aller Kunden an einem Ort, vermeiden Sie Überschneidungen und planen Sie um Spitzenzeiten herum.
Bei welchen Kunden gab es diese Woche einen Einbruch bei der Zustellbarkeit?
Alle Kunden
Zeitraum: 7 Tage
Anteil am Einbruch
Kunde A
Kunde B
Kunde C
Kunde D
Kunde A braucht einen Blick: Complaint-Spitze nach dem Versand am Dienstag.
Kundenübergreifend
Beachtet Zugriffsrechte
Fragen über alle Kundenkonten hinwegEine Frage umfasst alle Kunden-Workspaces und liefert eine gerankte Antwort. Agenturen erkennen, wer Aufmerksamkeit braucht, ohne zehn Dashboards zu öffnen.
Nutzung · Kunde 1
Gesendete E-Mails1,248,300
Dedizierte IPAdd-on
ValidierungJe Prüfung
SummeBezahlt
BEZAHLT
Je Workspace
Export
Abrechnung je KundeDie Nutzung wird je Workspace erfasst, sodass Sie Kosten weitergeben oder Ihre Marge aufschlagen können.
Kunden
Marke
Zugriff
Plan
Alle Kunden fragen
Abrechnung
SMTP-RelayREST-APIWebhooksDedizierte IPsDKIM-SignierungInbound ParseTemplatesAnalyticsSuppression-ListenReputations-MonitoringE-Mail-ValidierungTeam-Rollen und Audit-LogSMTP-RelayREST-APIWebhooksDedizierte IPsDKIM-SignierungInbound ParseTemplatesAnalyticsSuppression-ListenReputations-MonitoringE-Mail-ValidierungTeam-Rollen und Audit-Log
Die Herausforderung

Was Agenturen von einer E-Mail-Plattform brauchen

Problem

Das Problem eines Kunden sollte keinen anderen beeinträchtigen

Wie wir helfen

Workspaces isolieren Limits, Suppressions und Reputationssignale.

Problem

Kunden wünschen Transparenz

Wie wir helfen

Geplante Reports und schreibgeschützte Rollen geben Kunden eine eigene Ansicht.

Problem

Das Setup wiederholt sich für jeden Kunden

Wie wir helfen

Domain-Onboarding und Templates lassen sich wiederverwenden.

Der Weg einer Nachricht

Von Ihrer App bis zum Posteingang, mit Prüfungen an jeder Station

Ihre AppSendet per SMTP oder API mit Ihrem Key.
AnnahmeAuthentifiziert, validiert und prüft die Rate der Anfrage.
Queue und RoutingPriorisiert E-Mails und wählt den passenden IP-Pool.
Signierung und ZustellungSigniert mit DKIM und stellt mit anbieterspezifischem Tempo zu.
Posteingang und EventsZustell-, Bounce- und Engagement-Events fließen an Sie zurück.

Best Practices für den Schutz der Zustellung

Ein Workspace je KundeDaten und Reputation getrennt halten.
Schreibgeschützte Rollen nutzenKunden können Ergebnisse einsehen, ohne Einstellungen zu ändern.
Onboarding standardisierenEine wiederholbare Domain-Checkliste erstellen.
So funktioniert es

Jeden Kunden von einem Ort aus betreiben

Agenturen brauchen eine saubere Trennung zwischen Kunden und eine gemeinsame Sicht auf das gesamte Portfolio.

Kunden hinzufügenLegen Sie für jeden Kunden einen Workspace mit eigenen Domains, Keys und Reports an.
Versand einrichtenAuthentifizieren Sie die Kundendomain und wählen Sie den passenden Pool für das jeweilige Volumen.
Den passenden Zugriff gebenKundenmitarbeiter sehen nur ihren Workspace. Ihr Team sieht das Portfolio.
Berichten und verbessernTeilen Sie Reports je Kunde und greifen Sie früh ein, wenn die Ergebnisse eines Kunden abrutschen.
Überblick

E-Mail für Agenturen mit MigoSMTP in Kürze

Mit einer E-Mail-Plattform für Agenturen kann ein Team E-Mails für viele Kunden senden und verwalten, ohne deren Daten, Domains oder Reputation zu vermischen. Jeder Kunde erhält einen isolierten Workspace mit eigenen Keys, Versanddomains, Limits und Reports, während die Agentur eine einzige Sicht auf alle behält. Reseller können ihr eigenes Abrechnungsmodell aufsetzen, sodass E-Mail-Zustellung zu einer Leistung wird, die sie anbieten, statt zu einem geliehenen Tool.

Agenturen beginnen oft damit, alle Kunden über ein Konto zu versenden. Dann treibt die veraltete Liste eines Kunden die Bounces für alle in die Höhe, das Onboarding einer Domain wiederholt jedes Mal dieselbe Checkliste, Kunden fragen nach Reports, deren Erstellung Stunden dauert, und Personalwechsel lassen Zugänge über geteilte Passwörter verstreut zurück. Mit wachsender Kundenzahl steigen manueller Aufwand und Risiko gemeinsam, und die Margen bei E-Mail-Leistungen schrumpfen. Das Reporting wird zum Zeitfresser.

MigoSMTP, aufgebaut auf MigoMTA, bietet Agenturen Workspaces je Kunde, wiederverwendbare Templates, Zustell-Reports je Kunde, schreibgeschützte Kundenrollen und ein Partnerprogramm für den Weiterverkauf. KI kann Zusammenfassungen für Kunden-Reports in verständlicher Sprache entwerfen, Kunden markieren, deren Bounce-Raten abdriften, und Onboarding-Schritte für eine neue Domain vorschlagen. Account Manager prüfen und geben alles frei, bevor es einen Kunden erreicht. Jedes Konto bleibt getrennt und nachvollziehbar.

Anwendungsfälle

Wo Teams es einsetzen

Kunden-Workspaces

Legen Sie für jeden Kunden einen Workspace mit eigenen Keys, Versanddomains und Limits an, damit Listenprobleme eines Kunden die Zustellung eines anderen nie beeinträchtigen. Endet ein Vertrag, lässt sich der Kunde sauber abschalten.

Zustell-Reporting je Kunde

Erstellen Sie Zustell-, Bounce- und Complaint-Reports je Kunde, geplant oder auf Abruf, und teilen Sie eine schreibgeschützte Ansicht, damit Kunden Ergebnisse selbst prüfen können. Reports lassen sich monatlich planen.

Gemeinsame Template-Bibliotheken

Pflegen Sie wiederverwendbare Layouts und Transaktions-Templates über Kunden hinweg und passen Sie Branding und Texte je Workspace an, statt von vorn zu beginnen. Updates lassen sich ausrollen, ohne jedes Konto neu aufzubauen.

E-Mail-Zustellung weiterverkaufen

Bieten Sie E-Mail als Managed Service mit eigenem Preismodell an und nutzen Sie dafür das Partnerprogramm. Preise und Margen legen Sie selbst fest.

Kunden-Onboarding

Holen Sie einen neuen Kunden mit Domain-Einrichtung, Warm-up-Plan und klarer Checkliste an Bord.

Monatliche Performance-Reports

Geben Sie jedem Kunden regelmäßig eine verständliche Zusammenfassung zu Zustellung und Engagement.

Parallel

Ein Konto oder getrennte Konten je Kunde

Die richtige Struktur schützt Kunden voreinander und hält Ihre eigene Arbeit einfach.

Getrennte WorkspacesEin gemeinsames Konto
MandantentrennungJeder Kunde ist getrenntKunden teilen sich Limits und Reputation
ZugriffRollen je KundeJeder sieht alles
BerichtePro KundeSchwer zu trennen
AbrechnungLeicht zuzuordnenManueller Aufwand
RisikoAuf einen Kunden begrenztBetrifft alle Kunden

Getrennte Workspaces machen das Onboarding und Offboarding eines Kunden zur Routine.

KI-Funktionen

KI-gestützte E-Mail für Agenturen

Assistent

Kunden-Berichtszusammenfassungen

Verwandeln Sie einen Monat Zustelldaten in eine lesbare Zusammenfassung mit Highlights und Problemen. Der Account Manager bearbeitet und genehmigt sie, bevor sie an den Kunden geht.

Anomalie

Risikowarnungen pro Kunde

Überwachen Sie jeden Workspace auf steigende Bounces oder Beschwerden und warnen Sie den Account-Inhaber frühzeitig. Die Agentur entscheidet, ob sie den Kunden kontaktiert, drosselt oder pausiert.

Copilot

Leitfaden zur Onboarding-Checkliste

Erstellen Sie eine Domain-Onboarding-Checkliste passend zum DNS-Anbieter eines Kunden und markieren Sie fehlende Einträge. Ein Teammitglied nimmt die Änderungen vor und bestätigt die Verifizierung. Die Verifizierung bleibt manuell.

Copilot

Analytics in natürlicher Sprache

Fragen Sie, welche Kunden letzte Woche die höchste Deferral-Rate hatten, und erhalten Sie eine schriftliche Antwort mit Zahlen. Der Assistent liest nur Berichte und ändert keine Einstellung.

KI-Funktionen sind unterstützend: Account Manager prüfen alle Entwürfe und Warnungen und behalten die Kontrolle darüber, was Kunden sehen und wie ihre Konten konfiguriert sind.

Best Practices

Best Practices für E-Mail für Agenturen

Pro Kunde einen Workspace anlegen

Halten Sie Daten, Keys und Reputation getrennt und entfernen Sie einen Kunden sauber, wenn die Zusammenarbeit endet. Die Reputation folgt dann jedem Kunden einzeln.

Schreibgeschützte Kundenrollen verwenden

Kunden können Berichte und Logs einsehen, ohne Domains, Keys oder Limits ändern zu können. Das verringert versehentliche Änderungen.

Domain-Onboarding standardisieren

Nutzen Sie eine wiederholbare Checkliste für SPF, DKIM, DMARC und Tracking-Domains und prüfen Sie jeden Schritt, bevor ein Kunde sendet.

Versandrichtlinien vorab vereinbaren

Halten Sie Listenherkunft, Einwilligung und Abmeldeverfahren in jedem Kundenvertrag fest, denn die Agentur trägt Mitverantwortung für das Absenderverhalten.

Jeden Kunden monatlich prüfen

Prüfen Sie Bounce-, Beschwerde- und Inaktivitätstrends pro Workspace und beheben Sie Listenqualitätsprobleme, bevor sie die Zustellung beeinträchtigen. Früh handeln ist günstiger als Wiederherstellung.

FAQ

E-Mail für Agenturen: häufige Fragen

Sie führen eine Agentur? Fragen Sie nach Strukturen, die zu Ihren Kunden passen.

Wie verwalten Agenturen E-Mail für mehrere Kunden?

Nutzen Sie pro Kunde einen Workspace mit eigener Versand-Domain, eigenen API-Keys, Limits und Berichten. Das Agenturteam hat Zugriff auf alle Workspaces, Kunden erhalten eingeschränkte Rollen. So bleiben Daten und Reputation getrennt und das Onboarding wiederholbar. Beim Offboarding schließen Sie einfach einen Workspace.

Kann ich Kunden einen eigenen Login für Berichte geben?

Ja, über schreibgeschützte oder eingeschränkte Rollen, sodass Kunden Zustellergebnisse und Logs einsehen können, ohne Einstellungen zu ändern. Für Kunden, die E-Mail bevorzugen, gibt es zudem den geplanten Berichtsversand. Kunden sehen nur ihren eigenen Workspace, nie Daten oder Einstellungen anderer Kunden.

Wie verhindere ich, dass die Liste eines Kunden anderen Kunden schadet?

Trennen Sie Kunden in Workspaces, setzen Sie Versandlimits, validieren Sie Listen beim Onboarding und unterdrücken Sie Bounces und Beschwerden automatisch. Verlagern Sie umfangreiche oder risikoreiche Kunden in einen separaten IP-Pool, wenn ihr Verhalten die Zustellung andernorts beeinflusst. Prüfen Sie die Raten jedes Kunden monatlich.

Kann ich E-Mail-Zustellung unter meiner eigenen Marke weiterverkaufen?

MigoSMTP bietet ein Partnerprogramm für Empfehlung und Wiederverkauf. Konditionen, Branding-Optionen und Preise hängen von der Vereinbarung ab. Viele Agenturen starten mit Empfehlungen und wechseln mit wachsendem Volumen zum Wiederverkauf; entscheiden Sie das, bevor der erste Kunde unterschreibt. Klare Konditionen verhindern spätere Streitigkeiten.

Wie richte ich die Versand-Domain eines neuen Kunden ein?

Fügen Sie SPF- und DKIM-Einträge hinzu, veröffentlichen Sie eine DMARC-Richtlinie zunächst im Monitoring-Modus, verifizieren Sie die Domain, senden Sie einen Test und führen Sie bei großem Volumen ein schrittweises Warm-up durch. Als Checkliste läuft jedes Onboarding gleich ab. Dokumentieren Sie, wer welchen Schritt erledigt hat.

Was sollte ein Agentur-Servicevertrag für E-Mail abdecken?

Regeln Sie Listeneinwilligung, zulässige Nutzung, Abmeldeverfahren, Beschwerdeschwellen, Dateneigentum und Offboarding. Klare Richtlinien schützen die gemeinsame Reputation und erleichtern das Eingreifen, wenn die Praxis eines Kunden Probleme verursacht. Prüfen Sie diese Bedingungen mindestens einmal jährlich mit jedem Kunden.

Kann KI E-Mail-Berichte für Kunden schreiben?

KI kann Zustelldaten in eine lesbare Zusammenfassung mit Highlights und empfohlenen Maßnahmen verwandeln. Ein Account Manager sollte Zahlen und Formulierungen prüfen, bevor sie an einen Kunden gehen. Fügen Sie die Quellzahlen bei.

Kann KI mich warnen, bevor die Zustellbarkeit eines Kunden sinkt?

Anomalie-Warnungen erkennen steigende Bounces, Beschwerden oder Deferrals pro Workspace und benachrichtigen den Account-Inhaber. Es sind Frühsignale; die Agentur entscheidet über die nächsten Schritte. Schwellenwerte lassen sich pro Kunden-Workspace festlegen.

Nächster Schritt

Bereit, es mit Ihrem Versand zu sehen?

Schildern Sie uns Ihr Volumen und Ihr Setup, dann führen wir Sie durch die passende Konfiguration.

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