دليل جديد: كيف تُسخّن عنوان IP مخصصًا دون الإضرار بسمعتك. اقرأ الآن →
MigoSMTP
أداة مجانية

فحص قوائم حظر البريد

ابحث عن عنوان IP أو نطاق في قوائم حظر البريد المعروفة. تبيّن كل نتيجة ما إذا كان مدرجًا أو سليمًا أو غير معروف، مع رابط إلى صفحة البحث والإزالة الخاصة بتلك القائمة.

  • IP أو نطاق
  • استعلامات حيّة لقوائم حظر DNS
  • وضوح فيما هو غير معروف

نستعلم من خدمة DNS العامة لكل قائمة انطلاقًا من خوادمنا. لا يُخزَّن شيء. وبالنسبة إلى النطاق نفحص أيضًا العناوين التي يُحلّ إليها موقعه.

تنطبق النتيجة على لحظة الفحص وعلى القوائم التي نستعلم عنها فقط. القوائم تتغير، وهناك قوائم أخرى. وتضع كل قائمة قواعدها الخاصة للبحث والإزالة.

ما هي قائمة الحظر

قائمة الحظر (وتُسمى أيضًا القائمة السوداء أو DNSBL) قاعدة بيانات لعناوين IP أو نطاقات أُبلغ عنها لإرسال رسائل مزعجة أو استضافة برمجيات خبيثة أو لأنها تُدار من أجهزة مستغَلّة. تستعلم خوادم البريد المستقبِلة عن هذه القوائم أثناء وصول الرسالة. وقد يؤدي الإدراج إلى رفض الرسالة أو تأخيرها أو تصفيتها، بحسب القائمة وطريقة استخدام المستقبِل لها.

لا توجد قائمة سوداء واحدة. هناك قوائم مستقلة كثيرة تديرها جهات مختلفة، ولكل منها قواعدها في الإضافة والإزالة. والإدراج في إحداها لا أثر له لدى المستقبِلين الذين لا يستخدمونها.

كيف يعمل البحث

يُستعلم عن قائمة الحظر عبر DNS. للتحقق من عنوان IP 203.2.3.4، يطلب الخادم الاسم 4.3.2.203 متبوعًا بنطاق القائمة، مثل 4.3.2.203.example-list.org. إذا لم يكن الاسم موجودًا فالعنوان غير مدرج. وإذا ردّ بعنوان ضمن 127.0.0.0/8 فالعنوان مدرج، ويبيّن رمز الرد بالضبط السبب. وتعمل قوائم النطاقات بالطريقة نفسها دون عكس: يوضع اسم النطاق أمام نطاق القائمة.

ما الذي نفحصه

تظهر القوائم الافتراضية أدناه. بالنسبة إلى النطاق نفحص قوائم النطاقات، وكذلك عناوين IPv4 التي يُحلّ إليها اسم جذر النطاق.

القائمةتغطيما يعنيه الإدراج عادةً
Spamhaus ZENIPقائمة مدمجة: مصادر الرسائل المزعجة، والأجهزة المستغَلّة، ونطاقات عناوين IP التي لا ينبغي أن ترسل بريدًا مباشرة.
SpamCopIPمُبلَّغ عنها بسبب رسائل مزعجة. تنتهي صلاحية الإدخالات إذا توقفت البلاغات.
UCEPROTECT المستوى 1IPعناوين مفردة رُصد إرسالها رسائل مزعجة.
Passive Spam Block ListIPعناوين أرسلت إلى مصائد الرسائل المزعجة.
DroneBLIPالوكلاء (proxies) والبوتات وغيرها من الأجهزة المستغَلّة.
Spamhaus DBLالنطاقنطاقات رُصدت في رسائل مزعجة أو تصيّد أو برمجيات خبيثة.
SURBLالنطاقنطاقات وُجدت في متن رسائل مزعجة ورسائل تصيّد.

عندما تقول النتيجة "غير معروف"

تحدّ بعض القوائم من الاستعلامات القادمة من محللات DNS المشتركة الكبيرة أو تحظرها، وتردّ برمز خاص بدلًا من نعم أو لا. وSpamhaus تفعل ذلك. عند حدوث هذا، أو عند انتهاء مهلة البحث، نعرض النتيجة بوصفها غير معروفة. وهذا ليس نجاحًا. إذا رأيت غير معروف لقائمة تهمك، فتحقق من صفحة البحث الخاصة بتلك القائمة والمرتبطة في كل نتيجة.

افهم "سليم" على أنها: لم تُبلغ هذه القائمة عن إدراج لحظة سؤالنا. يمكن أن تتغير القائمة في أي وقت، ولا تقول النتيجة السليمة هنا شيئًا عن القوائم التي لا نستعلم عنها.

إذا كنت مدرجًا

  • اقرأ السبب في صفحة البحث الخاصة بالقائمة. لا تطلب الإزالة قبل أن تعرف سبب إدراجك.
  • عالج السبب أولًا: حساب مخترَق أو نموذج موقع مخترَق، أو قائمة سيئة، أو غياب الاشتراك الصريح (opt-in)، أو مرحّل مفتوح. إزالة الإدراج دون إصلاح تنتهي عادةً بالإدراج مجددًا.
  • أوقف الإرسال من عنوان IP المدرج أو قلّله أثناء عملك على المشكلة.
  • اتبع إجراء الإزالة الخاص بتلك القائمة. بعض الإدخالات تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها، وبعضها يحتاج إلى طلب، وبعض القوائم تتقاضى رسومًا مقابل الإزالة، وهذا سبب للحذر منها.
  • افحص معدلات الشكاوى والارتدادات لدى كبار المزودين. فإدخال قائمة الحظر غالبًا عَرَض لا سبب.

ليس كل إدراج بالأهمية نفسها

قد لا يكون لإدراج في قائمة يستخدمها قلة من المستقبِلين أي أثر ظاهر، بينما قد يكون الإدراج في قائمة يستخدمها كبار المزودين خطيرًا. وتأتي مشكلات التسليم أيضًا من أمور كثيرة لا تسجلها قوائم الحظر، مثل إخفاقات التوثيق والشكاوى ومصائد الرسائل المزعجة والمحتوى. إذا كان بريدك يتعثر وأنت غير مدرج، فانظر في التوثيق والتفاعل بعد ذلك.

الخصوصية والحدود

نرسل عنوان IP أو النطاق الذي تدخله إلى خدمات DNS العامة لقوائم الحظر لنسأل عنه. لا يُخزَّن الاستعلام مقترنًا بهويتك. يوجد حد للمعدل لكل عنوان، وتُخزَّن النتائج مؤقتًا لبضع دقائق.

ما الذي يفعله الفحص

  1. 1

    يفحص الشيء الصحيح

    تذهب عناوين IP إلى قوائم IP. وتذهب النطاقات إلى قوائم النطاقات، ويُفحص عنوان موقعها أيضًا مقابل قوائم IP.

  2. 2

    يقرأ رمز الرد

    حيث تنشر القائمة رموزها، تبيّن النتيجة سبب وجود الإدخال، مثل جهاز مستغَلّ أو مصدر رسائل مزعجة.

  3. 3

    يخبرك عندما لا يعرف

    إذا رفضت القائمة الاستعلام أو فشل البحث، تُعرض النتيجة غير معروفة، ولا تُعرض سليمة أبدًا.

  4. 4

    يشير إلى الإزالة

    تربط كل نتيجة بصفحة القائمة نفسها، لأن القائمة وحدها تستطيع إزالة إدخالها.

الأسئلة الشائعة

ما قوائم الحظر التي تفحصونها؟

لعناوين IP: Spamhaus ZEN وSpamCop وUCEPROTECT المستوى 1 وPassive Spam Block List وDroneBL. وللنطاقات: Spamhaus DBL وSURBL. تجد القائمة الكاملة لما تغطيه كل قائمة في الشرح أسفل الأداة.

لماذا تقول قائمة غير معروف؟

ترفض بعض القوائم الاستعلامات القادمة عبر محللات DNS المشتركة الكبيرة، أو انتهت مهلة البحث. غير معروف تعني أننا لم نستطع الجزم، وهذا يختلف عن سليم. استخدم الرابط في النتيجة للبحث في موقع القائمة نفسه.

أنا مدرج. هل سيُحظر بريدي في كل مكان؟

لا. فقط المستقبِلون الذين يستخدمون تلك القائمة بعينها سيتصرفون بناءً عليها، ويختلف تصرفهم. أما كبار المزودين فيعتمدون أساسًا على أنظمة السمعة الخاصة بهم. افحص الارتدادات ومعدلات الشكاوى لترى الأثر الحقيقي.

كيف تتم إزالة الإدراج؟

اعرف السبب أولًا، ثم عالجه، ثم اتبع إجراء الإزالة لتلك القائمة. بعض الإدخالات تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها. وطلب الإزالة قبل إصلاح المشكلة يؤدي عادةً إلى الإدراج مجددًا.

لماذا نفحص IP النطاق؟

عنوان موقع النطاق ليس بالضرورة المكان الذي يرسل منه البريد، لكن الإدراج هناك قد يشير مع ذلك إلى مشكلة في الاستضافة. للتحقق من مكان إرسالك، أدخل IP الإرسال نفسه.

هل تُدعم عناوين IPv6؟

نعم، لكن فقط في القوائم التي تدعم IPv6. وهي اليوم Spamhaus ZEN؛ أما القوائم الأخرى فتدعم IPv4 فقط، لذا تُتخطى لعناوين IPv6.

هل يُخزَّن ما أدخله؟

لا نخزّن العنوان أو النطاق مقترنًا بهويتك. تُخزَّن النتائج مؤقتًا لبضع دقائق، ومعدل الفحوصات محدود.

مدرج، أم لست متأكدًا من سبب فشل البريد؟

افحص التوثيق بعد ذلك. تبدأ معظم مشكلات التسليم بـ SPF أو DKIM أو DMARC لا بقائمة حظر.

افتح فاحص التوثيق

ابدأ الإرسال خلال دقائق.

أنشئ حساباً، وأضف نطاقك، وأرسل أول رسالة بريد إلكتروني.

ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات